退款政策
退貨
如何要求退貨？
您在收到訂單後最多14個工作日內提交退貨請求。我們將評估請求（基於退貨資格）。
準備您的退換貨
包括所有原始包裝和材料。我們的郵遞員會在適合您的日期和時間將您的包裹直接送到您郵寄退回時提到的地址。
收到退款
收到您的物品後，請等待5個工作日進行處理和審核。一旦批准，您將收到一封電子郵件確認。退款將在收到並驗證珠寶後生效。您的退款將在7天內發生。任何損壞的珠寶均不可退款。 Ť o記得任何個性化的珠寶（雕刻）都不能作為退款或交換的對象。購買後可以提出雕刻要求。
退換貨
在JustLise，我們致力於愛您的訂單。為了交換您購買的珠寶，我們將退還您的第一筆訂單。的確，每個珠寶都有一個唯一的刻印編號，因此我們必須重新編輯發票並進行新的付款。
經常問的問題
我收到了我的包裹，但抵達後卻被損壞了。我該怎麼辦 ？
如果您認為您的包裹在運輸過程中被我們的安全承運人損壞，請在簽收前在送貨單上註明。
要退回訂單，請通過以下電子郵件地址與我們聯繫： sales@justlise.com或通過JustLise網站上的“與我們聯繫”最後一頁。 。
我想直接向別人發送禮物。如果收件人不喜歡，可以更換物品嗎？
如果JustLise珠寶不適合接收者，請取回包裝並將其退還給我們（收貨後最多14天內），以便您可以下訂單。為了行使提款權，請使用以下電子郵件地址與我們的客戶服務部門聯繫： sales@justlise.com或通過“與我們聯繫JustLise最後一頁。